AGB

Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Willkommen bei WYLD Wanderclub.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen, Käufe sowie die Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops. Mit dem Besuch unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Produkte oder Services nutzen. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website und unseren Shop nicht zu nutzen.

Diese AGB gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zwischen WYLD Wanderclub und unseren Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Unsere Website wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Online-Shops bereit. Sämtliche Kaufverträge über unsere Produkte kommen jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und WYLD Wanderclub zustande.

2. Vertragspartner

Vertragspartner für sämtliche Bestellungen über unseren Online-Shop ist:

WYLD Wanderclub
Schweiz

E-Mail: support@wyldwanderclub.com

3. Nutzung unseres Shops

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie nach dem für Sie geltenden Recht geschäftsfähig sind oder die erforderliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters besitzen.

Sie verpflichten sich,

  • ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
  • keine falschen Identitäten zu verwenden,
  • unsere Website nur im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen,
  • keine technischen Maßnahmen zu umgehen oder Sicherheitsmechanismen zu beeinträchtigen.

Die Nutzung unserer Website für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserem Shop oder einzelnen Funktionen jederzeit einzuschränken oder zu sperren, wenn gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen wird.

4. Kundenkonto

Sie können Bestellungen je nach Verfügbarkeit entweder als Gast oder über ein Kundenkonto aufgeben.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich,

  • Ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren,
  • Ihr Passwort sicher zu wählen,
  • uns unverzüglich über einen unbefugten Zugriff zu informieren.

Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.

Ein Kundenkonto ist persönlich und darf weder verkauft noch übertragen werden.

5. Unsere Produkte

Wir möchten unsere Produkte möglichst realitätsnah darstellen.

Dennoch können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Displayeinstellungen oder Lichtverhältnisse geringfügige Farbabweichungen zwischen den dargestellten Produktbildern und dem tatsächlich gelieferten Produkt auftreten.

Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

Produktbeschreibungen, Größenangaben, Bilder und sonstige Informationen dienen der möglichst genauen Beschreibung unserer Produkte. Offensichtliche Irrtümer bleiben vorbehalten.

Da einzelne Produkte speziell für Ihre Bestellung gefertigt werden können, können geringe produktionsbedingte Unterschiede auftreten. Diese beeinträchtigen weder die Qualität noch die Gebrauchstauglichkeit des Produkts.

Wir behalten uns vor,

  • Produkte jederzeit zu ändern,
  • Produkte aus dem Sortiment zu entfernen,
  • Stückzahlen zu begrenzen,
  • den Verkauf einzelner Produkte einzuschränken.

6. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Bearbeitung beziehungsweise dem Versand beginnen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere wenn

  • Produkte nicht verfügbar sind,
  • offensichtliche Preisfehler vorliegen,
  • ein Betrugsverdacht besteht,
  • gesetzliche Vorschriften entgegenstehen,
  • außergewöhnliche Umstände die Ausführung unmöglich machen.

Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden, werden bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich vollständig zurückerstattet.

7. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preise ohne eventuell anfallende Versandkosten, Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder vergleichbare staatliche Gebühren.

Diese werden – soweit anwendbar – während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen oder liegen im Verantwortungsbereich des Empfängers.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Maßgeblich ist stets der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigt wird.

8. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Shopify Payments
  • PayPal
  • weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren eigenen Systemen.

Sollte eine Zahlung nicht autorisiert oder rückgängig gemacht werden, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht auszuführen oder bereits geschlossene Verträge im gesetzlich zulässigen Umfang rückabzuwickeln.

9. Bestellinformationen

Sie verpflichten sich, bei jeder Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen.

Insbesondere sind aktuelle Angaben erforderlich zu:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen

Sollten sich Ihre Daten ändern, sind Sie dafür verantwortlich, diese rechtzeitig zu aktualisieren.

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Mehrkosten, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

10. Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen richten sich ausschließlich nach unserer jeweils gültigen Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy).

Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

11. Versand und Lieferung

Wir liefern unsere Produkte in die Länder, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.

Lieferzeiten sind Schätzwerte und beginnen grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang. Je nach Produkt, Produktionsaufwand und Versandziel können die tatsächlichen Lieferzeiten variieren.

Sollten außergewöhnliche Umstände eintreten – beispielsweise hohe Bestellaufkommen, Lieferengpässe, Zollabfertigungen, Naturereignisse, Streiks oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs – kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.

Wir bemühen uns selbstverständlich, Sie über wesentliche Verzögerungen zu informieren.

12. Gefahrübergang

Sobald die Ware an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den Käufer über.

Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes bestimmen.

13. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtannahme oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, eventuell entstehende Rücksendekosten oder erneute Versandkosten weiterzugeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der jeweiligen Bestellung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

15. Gutscheine und Rabattaktionen

Gutscheine, Rabattcodes und Sonderaktionen können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben,

  • sind Gutscheine nicht übertragbar,

  • nicht gegen Bargeld auszahlbar,

  • nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen anwendbar,

  • und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Wir behalten uns vor, Rabattaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Missbräuchlich verwendete Gutscheine können nachträglich deaktiviert werden.

16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Shops, einschließlich Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logos, Designs, Illustrationen, Fotos, Videos, Layouts sowie sonstige Inhalte und deren Zusammenstellung, sind – soweit nicht anders angegeben – Eigentum von WYLD Wanderclub oder werden mit entsprechender Lizenz verwendet.

Diese Inhalte sind durch Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte insbesondere nicht

  • kopiert,

  • veröffentlicht,

  • vervielfältigt,

  • verändert,

  • verkauft,

  • verbreitet

  • oder anderweitig kommerziell genutzt werden.

Die Nutzung unserer Website berechtigt ausschließlich zur privaten, nicht kommerziellen Verwendung.

17. Markenrechte

"WYLD Wanderclub", Logos, Produktnamen, Designs sowie sämtliche Markenkennzeichen unseres Unternehmens dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

Alle weiteren auf unserer Website genannten Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

18. Drittanbieter und externe Dienste

Zur Bereitstellung unseres Shops arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern zusammen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Shopify

  • Zahlungsdienstleister

  • Versandunternehmen

  • Hosting- und Cloud-Anbieter

  • Analyse- und Marketingdienste

  • Kundenservice- und E-Mail-Dienstleister

Für Leistungen dieser Drittanbieter gelten gegebenenfalls deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Dienstleistungen externer Websites, auf die wir verlinken.

Die Nutzung solcher Angebote erfolgt auf eigene Verantwortung.

19. Shopify

Unser Online-Shop wird technisch von Shopify bereitgestellt.

Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die Bestellungen verarbeitet und unser Shop betrieben wird.

Obwohl Shopify die technische Infrastruktur bereitstellt, erfolgt jeder Kaufvertrag ausschließlich zwischen Ihnen und WYLD Wanderclub.

Shopify ist daher nicht Vertragspartner Ihrer Bestellung und haftet nicht für die von uns angebotenen Produkte oder deren Lieferung.

20. Optionale Funktionen

Unser Shop kann zusätzliche Funktionen oder Dienste enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Wunschlisten

  • Produktbewertungen

  • Live-Chat

  • Newsletter-Anmeldung

  • Zahlungsoptionen

  • Marketingfunktionen

  • weitere zukünftige Erweiterungen

Die Nutzung solcher Funktionen erfolgt freiwillig.

Neue Funktionen oder Services können jederzeit ergänzt oder entfernt werden und unterliegen ebenfalls diesen AGB.

21. Nutzerbewertungen und Feedback

Wir freuen uns über Bewertungen, Kommentare, Fotos, Vorschläge oder sonstiges Feedback.

Mit der freiwilligen Übermittlung solcher Inhalte räumen Sie uns das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte für unseren Geschäftsbetrieb zu nutzen, insbesondere zur Darstellung auf unserer Website, in sozialen Medien oder für Marketingzwecke.

Selbstverständlich bleiben Ihre gesetzlichen Rechte an Ihren Inhalten unberührt.

Sie bestätigen außerdem, dass

  • Sie über die erforderlichen Rechte an den eingereichten Inhalten verfügen,

  • keine Rechte Dritter verletzt werden,

  • Ihre Inhalte keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder irreführenden Aussagen enthalten.

Wir behalten uns vor, Inhalte jederzeit ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen.

22. Verbotene Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist ausschließlich für rechtmäßige Zwecke gestattet.

Insbesondere ist es untersagt,

  • Schadsoftware oder Viren zu verbreiten,

  • Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,

  • automatisierte Datenabfragen oder Scraping durchzuführen,

  • unsere Website technisch zu beeinträchtigen,

  • falsche Identitäten zu verwenden,

  • Spam oder betrügerische Inhalte zu verbreiten,

  • Schutzrechte Dritter zu verletzen,

  • oder gegen geltendes Recht zu verstoßen.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen, Kundenkonten zu sperren oder weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

23. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Alle Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unseres Shops bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

24. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweils anwendbaren Rechts.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder mangelhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@wyldwanderclub.com. Damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können, bitten wir Sie, wenn möglich Fotos des Mangels sowie Ihre Bestellnummer bereitzustellen.

Normale Gebrauchsspuren, unsachgemäße Nutzung, natürliche Materialalterung oder Schäden, die nach der Lieferung durch äußere Einflüsse entstehen, stellen grundsätzlich keinen Gewährleistungsfall dar.

25. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, insbesondere bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsrecht oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für:

  • vorübergehende Nichtverfügbarkeit unserer Website,

  • technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs,

  • Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Behörden,

  • indirekte Schäden oder Folgeschäden,

  • entgangenen Gewinn oder Datenverlust, soweit gesetzlich zulässig.

26. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Naturkatastrophen,

  • Pandemien,

  • behördliche Maßnahmen,

  • Krieg oder bewaffnete Konflikte,

  • Terroranschläge,

  • Streiks,

  • Strom- oder Internetausfälle,

  • Lieferengpässe,

  • Transportstörungen,

  • oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.

In solchen Fällen verlängern sich Liefer- und Leistungsfristen angemessen.

27. Änderungen unserer Services

Wir entwickeln unseren Shop kontinuierlich weiter.

Daher behalten wir uns vor,

  • Produkte hinzuzufügen oder aus dem Sortiment zu entfernen,

  • Funktionen anzupassen,

  • Inhalte zu aktualisieren,

  • Preise zu ändern,

  • oder einzelne Services einzustellen,

soweit dadurch keine bereits wirksam geschlossenen Verträge beeinträchtigt werden.

28. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Für Bestellungen gilt grundsätzlich die Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.

29. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Dasselbe gilt für etwaige Regelungslücken.

30. Verzicht auf Rechte

Sollten wir einzelne Rechte oder Bestimmungen dieser AGB im Einzelfall nicht geltend machen, bedeutet dies keinen Verzicht auf diese oder zukünftige Rechte.

Ein einmaliges oder vorübergehendes Unterlassen der Rechtsdurchsetzung begründet keinen dauerhaften Rechtsverzicht.

31. Übertragung von Rechten

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen.

Wir sind berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen AGB im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, eines Verkaufs oder einer sonstigen Rechtsnachfolge zu übertragen, soweit gesetzlich zulässig.

32. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt, soweit diese gesetzlich Anwendung finden.

33. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB der Sitz von WYLD Wanderclub in der Schweiz.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzstaates, soweit zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

34. Vollständige Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Rückerstattungsrichtlinie sowie weiteren ausdrücklich einbezogenen Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und WYLD Wanderclub hinsichtlich der Nutzung unseres Online-Shops.

Frühere mündliche oder schriftliche Vereinbarungen, Zusagen oder Absprachen werden durch diese Bedingungen ersetzt, soweit gesetzlich zulässig.

35. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung erreichen Sie uns jederzeit unter:

WYLD Wanderclub
Schweiz

E-Mail: support@wyldwanderclub.com

Wir bemühen uns, Anfragen schnell und unkompliziert zu beantworten und gemeinsam eine faire Lösung zu finden.